Gli utenti di Internet sono fiduciosi e soddisfatti dei motori di ricerca

Secondo un rapporto pubblicato da Pew Internet project, gli utenti di Internet sono estremanente positivi rispetto alla loro esperienza dei motori di ricerca; tuttavia, questi utenti sono in generale poco sofisticati e in un certo senso ingenui nel loro approccio, in qualche caso anche inconsapevoli delle modalità di funzionamento dei motori di ricerca e dei differenti modi in cui vengono presentati i risultati.

http://www.pewinternet.org/PPF/r/146/report_display.asp